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如何正确拨打120?该注意哪些事项?

浏览:483 发表时间:2019-11-15 18:54:19

  说到急救电话120,大家都不陌生,可是,有些人却不知道该在何种情况下拨打120急救电话,而延误了***抢救时机。

那么,到底如何正确拨打120?应该注意哪些事项?急救车到达之前,又能做什么?下面这波操作,你可要牢记!


如何正确拨打120?

1、拨号接通电话。确定您拨打的电话是120急救电话。当您拨打120电话后,会听到循环语音提示“您已进入120急救系统,请不要挂机”,或者语音提示:“这里是**急救中心” 说明电话已经与120接通。由于同时呼救电话较多,电脑会对所有呼救电话进行排序,需要等待一段时间,因此您千万不要着急地挂机,直到听到人工接听后,你的呼救才真正被受理;但如果排队时间过长导致电话断线,请您立即重新拨打120急救电话。

2、向120接警人员讲清地址。在家呼救时,要说清家庭确切地址,***能提供附近明显的建筑物标志,以方便急救人员更快找到。户外呼救时,尽量讲清楚确切地点,说出街路的交会点。

划重点:如果患者一人在家,***在拨打120电话后,把房门打开,以防止出现急救人员到达现场,患者却无法打开房门的残酷局面。或家属拨打急救电话后,确认通道通畅。

3、说明伤患的主要症状。要讲清楚患者主要症状或伤情,说明病人的突出的表现或致伤因素。说明伤患主要情况有助于急救人员做好急救准备工作。

4、留下呼救人的联系方式。留下您使用的电话号码,如果急救人员找不到伤员,可以再和呼救人电话联系,通话后应先120调度合挂断电话,以确保对方已经获得所有需要的信息,没有需要询问的问题。

必看!拨打120的注意事项:

1、镇定。不能惊慌地只说快来救人“就挂断电话,或者不回答对方的问话只是哭泣。

2、清楚。切忌在说明伤情时语言含糊只说“要不行了”,调度员询问地址时只说“就在**对面”。

3、文明。不要因为对方询问情况而不耐烦的谩骂120调度员。

4、畅通。拨打120急救电话的通讯工具一定不要占线,120电话接警人员会保持和您的联系并对紧急情况做相应的指导,求救电话占线是呼救120电话之后影120急救车快速到达求救现场的主要因素之一。


在急救车到之前,可以做哪些?

只要摆对了正确的体位,就是救了一半!

1、头低足高位:在病人有心跳没有呼吸时,用枕头等物体垫高头部,是日常急救常识的误区,应保持头低足高位。

2、复原卧位:昏迷的患者,需要将患者右手伸开,左手搭右肩上,左腿弯曲,翻过去,保持右侧卧位,确保呼吸顺畅。

3、仰卧位:呼吸心脏骤停的患者,应保持仰卧位,即患者头、颈、躯干平卧无扭曲,双手伸展在头上方。

4、端坐位:如在睡眠中发现被憋醒或者呼吸困难的状况,须保持端坐位使双腿下垂,减轻回心血量,相反,躺下休息肺淤血会更严重。

发生心绞痛的病人怎么办?

切忌:发生心绞痛的患者,要立即停止一切活动,平静心情,千万不要走动,还要尽量少说话,深呼吸,这是首要关键的。

***,真诚地希望广大市民,学会正确拨打120急救电话,让120这条“生命之线”,更加快速畅通地开展,为更多的生命提供迅速而有效的救援!


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